Техподдержка

В рамках обслуживания клиентов мы оказываем  техническую поддержку и сопровождение. Службы технической поддержки доступны в рабочее время с 9.00 до 18.00   в рабочие дни, в субботу  с 11.00 до 17.00 ,кроме воскресенья и праздничных дней.

Условия предоставления услуг:

Бесплатно в течение гарантийного срока

В соответствии с тарифом на ремонтно-восстановительные работы ,после истечения гарантийного срока. В особых и сложных случаях ремонта оборудования, цены договорные. Работы могут быть выездными. При звонке в службу технической поддержки условия выполнения работ обговариваются заранее. Выездной характер работ тарифицируется. Выезд  осуществляется также в  другие субъекты Российской Федерации. К обслуживанию принимается любое электронное оборудование отечественных и зарубежных производителей.  Производится также программирование параметров  электронных систем.

Основанием для проведения работ является :

--заявка в , заполненная по шаблону на интернет-сайте компании

--электронное письмо, отправленное на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

--устное обращение в службу технической поддержки по телефонам

 (4822)48-10-35,48-10-36,89607013344

--личное обращение в офисе компании СИБИКОМ

Заявки ,произведенные на личные телефоны сотрудников аннулируются и не являются  предметом договорных отношений.

Яндекс.Метрика